Việt Nam đề xuất luật quản lý thương mại điện tử nước ngoài và bảo vệ người tiêu dùng

Vào tháng 2 năm 2025, Bộ Công Thương Việt Nam đã đề xuất một dự thảo luật nhằm điều chỉnh thương mại điện tử xuyên biên giới để bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo cạnh tranh công bằng. Luật được đề xuất yêu cầu các doanh nghiệp thương mại điện tử nước ngoài hoạt động tại Việt Nam phải đăng ký và xin giấy phép hoạt động từ Bộ. Ngoài ra, các doanh nghiệp này được yêu cầu thành lập văn phòng đại diện tại địa phương hoặc chỉ định một pháp nhân được ủy quyền trong nước. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến lệnh cấm bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ, và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ - chẳng hạn như trung gian, vận chuyển và dịch vụ thanh toán - sẽ bị cấm hợp tác với các nền tảng chưa đăng ký.

Dự thảo luật nêu rõ trách nhiệm của đại diện địa phương trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy công bằng cho các doanh nghiệp trong nước. Điều này bao gồm tăng cường trách nhiệm giải trình trong việc giám sát người bán nước ngoài và bồi thường cho người mua trong trường hợp vi phạm. Sáng kiến ​​này phản ứng với thị trường thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng của Việt Nam, được định giá hơn 25 tỷ đô la vào năm 2024, đánh dấu mức tăng gần 20% so với năm trước. Sự gia tăng này đã làm nổi bật sự cần thiết phải cập nhật các quy định để bảo vệ cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Bộ hiện đang xin ý kiến ​​phản hồi về dự thảo luật từ nhiều bên liên quan để nâng cao hiệu quả quản lý thương mại điện tử. Các quy định hiện hành yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam phải có tên miền tiếng Việt hoặc hiển thị nội dung bằng tiếng Việt và các nền tảng có hơn 100.000 giao dịch mỗi năm phải đăng ký với Bộ. Đáng chú ý, các nền tảng như Temu và Shein của Trung Quốc đã không đăng ký tính đến năm 2024 nhưng vẫn tiếp tục hoạt động, thúc đẩy nhu cầu thực thi nghiêm ngặt hơn.

Luật đề xuất cũng quy định rằng hàng hóa và dịch vụ nước ngoài được bán tại Việt Nam phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của địa phương để bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh công bằng. Với hơn 60% dân số Việt Nam tham gia thương mại điện tử và giá trị mua hàng trung bình hàng năm khoảng 400 đô la cho mỗi người, luật này nhằm mục đích hỗ trợ sự phát triển của thị trường, bảo vệ quyền của người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong nền kinh tế số.

Động thái này đưa Việt Nam ngang hàng với các quốc gia khác đã thực hiện các quy định về thương mại điện tử, chẳng hạn như Malaysia, Campuchia, Trung Quốc và Ireland. Liên minh châu Âu có các quy định cụ thể trong lĩnh vực này, trong khi các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc và Ấn Độ đã xây dựng luật tập trung vào bảo vệ người dùng. Dự thảo luật thể hiện cam kết của Việt Nam trong việc điều chỉnh khuôn khổ pháp lý của mình để ứng phó với những tiến bộ công nghệ và sự phát triển

Cre: Việt Nam đề xuất luật quản lý thương mại điện tử nước ngoài và bảo vệ người tiêu dùng